Услови коришћења услуге

USLOVI KORIŠĆENJA — Brafika

1. OSNOVNI PODACI O PRODAVCU

Brafika
Ilja Onosov PR
Branislava Nušića 2A, Subotica, Srbija
Matični broj: 68193834
PIB: 115242961
E-mail: care@brafika.rs
Telefon: +381 65 8960591

2. OPŠTI USLOVI

Korišćenjem internet prodavnice na adresi brafika.shop (u daljem tekstu: „Prodavnica“) prihvatate ove Uslove korišćenja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate pre kupovine.

Prodavnica je namenjena prodaji donjeg veša i pružanju usluga bra fittinga. Prodavac zadržava pravo izmene ovih Uslova u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.

3. PORUDŽBINA I PLAĆANJE

Porudžbina se smatra prihvaćenom kada Kupac dobije elektronsku potvrdu na svoju e-mail adresu.

Cene su iskazane u dinarima (RSD) sa uključenim PDV-om, osim ako nije drugačije navedeno. Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodne najave.

Mogući načini plaćanja: uplata na račun, plaćanje karticom, pouzećem.

4. ISPORUKA

Isporuka se vrši na teritoriji Srbije, zemalja Balkana i Evropske unije.

Rok isporuke je 1–3 radna dana za Srbiju, 3–7 radnih dana za Balkan i 5–10 radnih dana za EU, računajući od prvog radnog dana nakon potvrde porudžbine.

Troškove dostave snosi Kupac, osim za porudžbine preko 5.990 RSD (Srbija), 75 EUR (Balkan) i 90 EUR (EU), kada je dostava besplatna.

5. PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, Kupac koji je fizičko lice ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.

Izjavu o odustanku možete poslati na e-mail: care@brafika.rs. Robu je potrebno vratiti u originalnoj ambalaži, nekorišćenu, o trošku Kupca, u roku od 14 dana od slanja izjave.

Izuzetak: Donji veš se, u skladu sa higijenskim propisima, ne može vraćati ako je ambalaža otvorena ili je proizvod korišćen.

6. REKLAMACIJE

U slučaju materijalnog nedostatka na proizvodu, Kupac ima pravo na reklamaciju u roku od 2 godine.

Reklamaciju možete poslati na: care@brafika.rs. Odgovor ćemo Vam dostaviti u roku od 8 dana od prijema reklamacije.

7. ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

Prodavac prikuplja lične podatke Kupaca isključivo u svrhu obrade porudžbine, isporuke i komunikacije. Podaci se neće deliti trećim licima osim u slučajevima predviđenim zakonom.

Detaljnije informacije potražite u Politici privatnosti na sajtu.

8. INTELEKTUALNA SVOJINA

Sav sadržaj na sajtu (tekst, fotografije, logotip, dizajn) vlasništvo je Prodavca i ne sme se koristiti bez prethodne pismene dozvole.

9. ZAVRŠNE ODREDBE

Ovi Uslovi korišćenja podležu zakonima Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je sud u Subotici.

Poslednje ažuriranje: 15.09.2026.